office@swe.ro
 
telefon
 

  076.30.94.778

  076.30.94.779


 
       CallCENTER                                                             
                                                 
Serviciul CallCenter este asigurat de catre firma noastra pentru Solutiile Informatice furnizate 24  h / 24 h , pe tot timpul anului.                                                                                  
  
            
                      
 
Serviciul CallCENTER poate fi solicitat de catre utilizatorii solutiilor noastre informatice cu condtia ca acestia sa detina
o linie de internet functionala,linie ce va fi folosita in acest scop. In cazul in care utilizatorul detine acesta linie firma noastra realizeaza conexiunea locatiei cu biroul de CallCENTER.*

 
 
   
Pachetul de servicii CallCENTER oferit de firma noastra este compus din :**
* telefon mobil proprietatea SWE ce se da in folosinta
   clientului pe toata perioada de plata a serviciului                CallCENTER
* linie telefonica proprietatea SWE cu numar nelimitat de        minute cu apelare directa la doua numere de telefon din      biroul CallCENTER.
* efectuarea de helpdesk prin conexiune cu fiecare locatie 
* depanare IT software si hardware pe echipamentele  
   furnizate de noi , 
* efectuarea update si upgrade in momentul acizitionarii     acestora .                                                                                                                                                 
                                
                                                    
 
                      HelpDESK   24 / 24 h  
 

                                                
 
 
 
 *   realizarea conectarii locatiei cu biroul de CallCENTER pote sa difere de la locatie la locatie in functie de tipul de linie de internet pe care o detine clientul si de conditiile tehnice existente in locatia respectiva ! 
 
**  pachetul de servicii CallCENTER oferit este adaptat la nevoile locatiei in   functie de  typ - ul acesteia ; de exemplu : Statie Carburanti SIMPLA ,  Statie carburanti MIXTA , Statie carburanti individuala : GPL  , etc.                                                                                                       

 
 



Despre noi | SWE Solutions | Dispensere | Rezervoare | Statie MOBILA | Statie Viking Express | Automatizare STATIE | Suport IT | Suport Tehnic | Service | Distributie RO | Newsletter | Contact